délai intervention de la police RTL info

Lu ceci ce matin en faisant le tour des différents sites d'info....

Appels urgents: la police sur place dans les 44 minutes dans 90% des cas


Belgique - Société 8:53

En cas d'appel urgent, la police est sur les lieux endéans les 16 minutes dans 50% des cas, dans les 26 minutes dans 75% des cas et dans un délai de 44 minutes dans 90% des cas, rapporte jeudi la presse sur base d'un rapport de l'inspection générale de la police.

Cette étude avait été commandée par l'ancien ministre de l'Intérieur Patrick Dewael. Sur les quelque 3 millions d'appels aux services de police, 285.000 ont été passés au crible, soit les intervention considérées comme urgentes. Peu de plaintes concernent les délais d'intervention, une quarantaine par an.

L'inspection générale note que l'on pourrait faire mieux en mettant sur pied des équipes spéciales "premiers secours" ou en améliorant la communication lors des changements d'équipe. Le rapport recense des différences notables dans les temps d'intervention selon les zones de police. Plus elles sont importantes, plus les délais d'intervention sont cours.

RTL info.

Il y a quelques années, suite à un gros différend avec des voisins, dans sa rage, mon épouse a voulu appeler la police. Elle venait de composer le 101, quand elle s'est ravisée et a raccroché, avant d'avoir obtenu la communication. Il était près de minuit, et je peux vous dire que la patrouille était vite chez nous, et pourtant, il n'y a pas eu de contact établi...

Et oui Michel, c'est le meilleur moyen d'avoir la Police rapidement sur place : appeler, simplement "j'ai besoin d'aide" et raccrocher.

La même chose avec le 100, je ne suis pas certain que la réponse sera aussi rapide.

oui, mais nous n'avons même pas appelé à l'aide : nous avons formé le numéro, et raccroché avant d'être mis en contact ! Cela dit, l'intervention de la patrouille a eu des suites : ils nous ont très gentiment informé des coordonnées d'un bureau spécialisé à la police de Schaerbeek, en nous précisant qu'il ne fallait pas négliger les différends entre voisins, qui peuvent parfois mal tourner. Nous sommes donc allés à ce service, avec le dossier que nous avions constitué. Et après nous avoir entendus, à minuit, ils sont allés sonner à la porte à l'étage du dessus : et les 2 petits vieux n'en menaient pas large, de voir débarquer la police chez eux : eh oui, les VERLINDEN ne se laissent pas impunément insulter, contrairement à ce qu'ils pensaient...

Si tu veux que la Police arrive encore plus vite, tu peux essayer : "Au secours, il y a un " et puis tu raccroches sans attendre. Bref, chaque fois que la communication est coupée, ils vont plus vite.

je n'en doute pas !

vieux a écrit:Si tu veux que la Police arrive encore plus vite, tu peux essayer : "Au secours, il y a un " et puis tu raccroches sans attendre. Bref, chaque fois que la communication est coupée, ils vont plus vite.

En espérant que ce soit de l'ironie...

Pour revenir à des choses plus sérieuse, faudrait aussi mettre ça en balance avec l'étendue des zones de police.

Une ou deux patrouille dans certraines zone, ça rend les choses délicates...

rsca_888 a écrit:

vieux a écrit:Si tu veux que la Police arrive encore plus vite, tu peux essayer : "Au secours, il y a un " et puis tu raccroches sans attendre. Bref, chaque fois que la communication est coupée, ils vont plus vite.

En espérant que ce soit de l'ironie...

Pas le moins du monde.

Je l'ai vécu en live. alors que nous discutions avec un équipage après une intervention commune, j'ai entendu un appel urgent sur la radio des policiers. Leur dispatching signale : "personne âgée qui appel à l'aide, signale qu'un individu tente d'entrer chez elle avec une hâche, puis la communication a été coupée.". Je n'ai jamais vu des policiers démarrer aussi vite.

Appel d'une ambulance au 100.......

Ambu -> 100 : Tu pourrais nous envoyer la police, le Mr vient de s'enfermer a l'intérieur avec la patiente, et nous menace d'une arme....

100 -> Ambu : Oki on t'envoit la police

100 -> CIC : Tu pourrais nous envoyer la police......

100 -> Ambu : La police est prévenue

CIC -> 100 : Quel type d'arme possède le gars?
100 -> CIC : Euh, bonne question......
CIC -> 100 : Si tu ne sais pas moi je n'envois pas...

vieux a écrit:

rsca_888 a écrit:

vieux a écrit:Si tu veux que la Police arrive encore plus vite, tu peux essayer : "Au secours, il y a un " et puis tu raccroches sans attendre. Bref, chaque fois que la communication est coupée, ils vont plus vite.

En espérant que ce soit de l'ironie...

Pas le moins du monde.

Je l'ai vécu en live. alors que nous discutions avec un équipage après une intervention commune, j'ai entendu un appel urgent sur la radio des policiers. Leur dispatching signale : "personne âgée qui appel à l'aide, signale qu'un individu tente d'entrer chez elle avec une hâche, puis la communication a été coupée.". Je n'ai jamais vu des policiers démarrer aussi vite.

OK dans ce cas, sans doute la dame âgée menacée avait eu le temps de donner son adresse...
A l'heure actuelle, 95 % des appels sont passés à partir de GSM, donc "Venez vite, il y a quelqu'un..." et puis raccrocher, mis à part te rappeler et te laisser un message sur ton répondeur on ne saura pas faire grand-chose avec toi mon ami .

Il fut un temps (que les moins de 20 ans...) où on conseillait aux gens, au cas où ils se sentiraient directement menacés de faire le 101 et de ne rien dire ou de raccrocher de suite, ce qui signifiait "ils sont pas loin"...

fireken a écrit:Appel d'une ambulance au 100.......

Ambu -> 100 : Tu pourrais nous envoyer la police, le Mr vient de s'enfermer a l'intérieur avec la patiente, et nous menace d'une arme....

100 -> Ambu : Oki on t'envoit la police

100 -> CIC : Tu pourrais nous envoyer la police......

100 -> Ambu : La police est prévenue

CIC -> 100 : Quel type d'arme possède le gars?
100 -> CIC : Euh, bonne question......
CIC -> 100 : Si tu ne sais pas moi je n'envois pas...

Des histoires comme celles-là, il y en a quelques unes, et dans les 2 sens...

Appel du 100 au CIC :
- "J'ai une personne blessée suite à une bagarre au couteau, adresse...,

- T'as pas un peu plus d'infos ?

- Non

- Tu peux me donner le n° du requérant pour disposer des infos nécessaires ?

- Non, je peux pas, il y a du blanc, donc pas de n°

- Merci, ton histoire de secret médical elle est bien sympa, mais il en va de la sécurité de tout le monde, y compris de ton équipage...

Dans ce cas là, aucune info possible sur l'auteur du ou des coups de couteau, savoir s'il est toujours sur place, vérifier si le gars est connu, une éventuelle direction de fuite, une description vestimentaire...

C'est bien intéressant tout ça et ça pourrait faire l'objet d'un sujet spécifique

Restons en peut être ici aux problèmes de délais d'intervention...

J'ai vécu une situation assez dramatique au mois de janvier l'année passée. Nous étions occuper à ranger notre matériel, à la suite de l'organisation d'un cyclo cross, quand 2 véhicules avec 5 jeunes à bord sont passer en klaxonnant et en criant par leur fenêtre. Une personne de l'organisation d'un certain âge leur à dit d'arrêter ( ce qu'il n'aurait pas dû faire), les jeunes sont sortit pour lui taper dessus. Je n'ai pas laisser faire et aissayer de remettre un des jeunes dans sa voiture. Des coups sont partis, même eux ont tapés avec un cadenas de moto. Appel à la police, ils sont arrivés 1h30 après l'appel et ils n'ont même pas voulu regarder des images tournées au moment des faits. Les protagonistes n'ont absolument rien eu. Moi 1 paire de lunettes et des points à la tête. Seul contre 5 ça fait mal....

Il y a plusieurs chose qui j'ai appris avec l'expérience... Premièrement, les statistiques ont leur fait dire ce que l'on veut. Deuxièmement, ne jamais croire ce qu'il est inscrit dans les journaux.
Maintenant petite réflexion toute personnelle se basant sur mon expérience, il est vrai que le délai d'intervention urgente est beaucoup plus élevé dans les zones rurales que dans les grandes villes. Cela s'explique par le peu de moyens financiers dont dispose ces petites zones mais également par l'étendue des ces zones et par le peu d'accès routiers à grande vitesse.
Je trouve cet article quelque peu interpellant car cette étude plutôt que de donner des solutions "valables" à un problème montre les défauts d'un système et permet encore un peu plus au quidam de base de critiquer les services alors que ce n'est déjà pas facile comme ça. Une patrouille de premier secours... Qu'est-ce que ça veut dire? Une équipe qui irait encore plus vite en mission urgente qu'une autre équipe en mission urgente??? On donnerait des hélicoptères afin de pouvoir se rendre plus vite sur les interventions?
En résumé, les grands statisticiens, fortement rémunéré au vu de leur haut degré d'étude et de fonction, feraient mieux d'apporter des solutions "valables" plutôt que simplement exposer des chiffres et des solutions à la "mord moi le noeud"... Simplement doubler ou tripler les patrouilles seraient déjà suffisant... A mais oui... C'est vrai c'est la crise y'a plus de sous... ;-)

Solution de Liège pour les urgences : envoi du PAB qui gère les 1eres minutes, puis un autre équipage reprend pour les constatations. Le PAB est de suite disponible pour d'autres urgences.

romzia a écrit:Il y a plusieurs chose qui j'ai appris avec l'expérience... Premièrement, les statistiques ont leur fait dire ce que l'on veut. Deuxièmement, ne jamais croire ce qu'il est inscrit dans les journaux.
Maintenant petite réflexion toute personnelle se basant sur mon expérience, il est vrai que le délai d'intervention urgente est beaucoup plus élevé dans les zones rurales que dans les grandes villes. Cela s'explique par le peu de moyens financiers dont dispose ces petites zones mais également par l'étendue des ces zones et par le peu d'accès routiers à grande vitesse.
Je trouve cet article quelque peu interpellant car cette étude plutôt que de donner des solutions "valables" à un problème montre les défauts d'un système et permet encore un peu plus au quidam de base de critiquer les services alors que ce n'est déjà pas facile comme ça. Une patrouille de premier secours... Qu'est-ce que ça veut dire? Une équipe qui irait encore plus vite en mission urgente qu'une autre équipe en mission urgente??? On donnerait des hélicoptères afin de pouvoir se rendre plus vite sur les interventions?
En résumé, les grands statisticiens, fortement rémunéré au vu de leur haut degré d'étude et de fonction, feraient mieux d'apporter des solutions "valables" plutôt que simplement exposer des chiffres et des solutions à la "mord moi le noeud"... Simplement doubler ou tripler les patrouilles seraient déjà suffisant... A mais oui... C'est vrai c'est la crise y'a plus de sous... ;-)

C'est pour cela qu'il est toujours intéressant d'en débattre sur ce forum
Toujours garder une réserve sur ce que dit la presse... surtout celle qui aime le sensationnel....