101 et les appels "nuisibles"

La police souvent dérangée pour rien




SERVICES DE SECOURS

Plus de 900 appels nuisibles par an arrivent au 101. Des erreurs mais aussi de très mauvaises blagues…

BRUXELLES Les appels nuisibles au 101 ne sont pas punis aussi sévèrement que les fausses alertes à la bombe mais ils sont toutefois considérés comme outrages à agent et donc passibles de 8 jours à un mois de prison et d’une amende de 26 à 200 €. Une infraction qui peut également être qualifiée d’utilisation abusive de l’infrastructure téléphonique en vue de nuire. Dans le cas du harcèlement téléphonique, l’auteur risque de 1 à 4 ans de prison et/ou une amende allant de 500 à 50.000 €.

Des peines qui n’empêchent pas que, chaque année, la police fédérale compte en moyenne plus de 900 appels nuisibles au 101. En 2009, le commissaire Bob De Decker dénombrait ainsi 73 faux appels et 858 appels erronés. Au premier semestre 2010, le commissaire compte déjà 25 appels de la première catégorie et 436 de la seconde.

Et si la police distingue les deux sortes d’appels, c’est pour la raison suivante : les faux appels sont émis soit par des auteurs de blagues de très mauvais goût, soit par des personnes qui désirent volontairement nuire en indiquant, par exemple, à la police qu’un accident vient de se produire à tel endroit pour en fait détourner l’attention des policiers alors qu’un braquage se produit au même moment ailleurs.

La deuxième catégorie est celle des appels erronés, encore plus nombreux. “Il s’agit des appelants qui prennent le 101 pour le service des renseignements ! Certains demandent un taxi, d’autres la livraison d’une pizza,…”, précise le commissaire De Decker, précisant que ces chiffres ne concernent que les appels pour lesquels un ou plusieurs procès-verbaux ont été dressés mais qu’en réalité les erreurs téléphoniques parvenant aux services de secours sont encore beaucoup plus nombreuses.

SOURCE : WWW.DHNET.BE

Sans compter tous les mabouls qui profitent de la gratuité de l'appel pour se faire une séance psy gratos...

Source 7sur 7.be

20% d'appels fantaisistes au 101: "une mitraillette avec frites, svp!"


Le 101, le numéro d'urgence de la police, est surchargé d'appels injustifiés, a rapporté mercredi RTL dans son JT de 13 heures. Un appel sur cinq n'a rien à voir avec le service.

"Il y a des gens qui nous appellent en disant "je voudrais faire une commande de frites, avec fricadelle, mitraillette, etc." ou alors des commandes de pizzas, par exemple", a témoigné Pascal Laveine, opérateur du centre 101 de la province de Hainaut.

A Mons, sur les quelque 2.000 appels quotidiens, 20% des coups de téléphone ne sont pas justifiés, s'avérant fantaisistes ou malveillants. En détournant le personnel de sa fonction première, les appels parasites ont forcément des répercussions sur le véritable travail d'urgence.

Les appels reçus sont enregistrés et la police a la possibilité d'identifier le numéro des personnes qui prennent contact avec le service. Certaines situations problématiques ont déjà été sanctionnées par des peines de prison ferme.

Source 7sur7.be

idem au 100.......

Ce n'est pas triste à la P.C. non plus et pourtant le privé ne peut théoriquement pas appeler, mais certain service, mal informé probablement, croyant bien faire communique le N° aux sinistré pour qu’il appel en directe !
La législation est pourtant bien claire sur le sujet : La P.C. n’intervient que sur appel d’une autorité Civile ou Militaire ! Et pourtant chaque jour nous recevons notre lots d’appel que nous devons renvoyer vers d’autres service et cela est généralement mal accepter par l’appelant qui nous affuble de non d’oiseau et bien plus encore ! Parfois il nous arrive aussi de jouer les psys mais en tout état de cause l’on ne peut pas, Humainement parlant, ne pas conseiller et guider les personnes qui nous contactent même si l’on ne peut répondre physiquement à sa requête !

Il y a aussi les enfants qui jouent avec des téléphones et qui forment les numéros d'urgence...