Les centrales 101 de la police en grève le week-end prochain (7/06/12@rtl info)

Les téléphonistes de la centrale 101 de la police risque d'être en grève le week-end prochain.

Les centrales 101 de la police seront en grève le week-end prochain pour dénoncer un déficit de personnel, rapporte le quotidien flamand De Morgen. Les call takers du 101 seront remplacés par du personnel civil de la police pour assurer la continuité du service. En décembre 2011, le cabinet de la ministre de l'Intérieur avait promis de renforcer de 84 call takers le personnel des CIC (Centres d'information et de communication) 101 de la police intégrée, rappelle le quotidien.

Personnel réduit

Cependant, après la mort violente à Laeken du superviseur de la STIB, les renforts de personnel promis pour les 11 centres d'information et de communication 101 ont été réduits de 84 à 19 en fin d'année. Début mars déjà, les CIC 101 qui traitent les appels d'urgence non médicale avaient appris que les promesses étaient ramenées de 84 à 40.

Le budget promis n'a pas été octroyé

En outre, un budget de 3 millions d'euros également promis fin 2011 a été détourné des onze CIC 101 de la police intégrée au bénéfice des zones de police bruxelloises confrontées le mois passé à l'urgence de renforcer la sécurité dans les transports en commun de la capitale.

Les 11 CIC 101 du pays emploient actuellement de l'ordre de 250 call takers. Alors qu'il en faudrait 100 de plus, il n'y en aura peut-être que 19 supplémentaires fin 2012.

@ Info

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pourquoi je ne suis pas surpris ?

Les centrales 101 de la police seront en grève le week-end prochain. Elles dénoncent un déficit de personnel.


Ce week-end, les call takers du 101 seront remplacés par du personnel civil de la police pour assurer la continuité du service, rapportent jeudi La Dernière Heure et De Morgen.

En décembre 2011, le cabinet de la ministre de l’Intérieur avait promis de renforcer de 84 call takers le personnel des CIC (Centres d’information et de communication) 101 de la police intégrée.

Cependant, après la mort violente à Laeken du superviseur de la Stib, les renforts de personnel promis pour les 11 centres d’information et de communication 101 ont été réduits de 84 à 19 en fin d’année.

Début mars déjà, les CIC 101 qui traitent les appels d’urgence non médicale avaient appris que les promesses étaient ramenées de 84 à 40.

En outre, un budget de 3 millions d’euros également promis fin 2011 a été détourné des onze CIC 101 de la police intégrée au bénéfice des zones de police bruxelloises confrontées le mois passé à l’urgence de renforcer la sécurité dans les transports en commun de la capitale.

Les 11 CIC 101 du pays emploient actuellement de l’ordre de 250 call takers. Alors qu’il en faudrait 100 de plus, il n’y en aura peut-être que 19 supplémentaires fin 2012.

« Ce déficit de personnel explique aussi les délais d’attente, qui s’allongent et atteignent parfois « plusieurs minutes », explique Mark Saenen, de la CSC-services publics.

@ Belga