Manuel régulation CS100

Un manuel de la regulation medicale pour les preposes au centre d'appel 100/112 (22/08/06)

Dans le cadre de la reforme de l'aide medicale urgente, des experts ont elabore un manuel belge de la regulation medicale. Cet outil a ete concu pour aider et ameliorer les prestations des preposes des centres d'appel 100/112.

Pour aider les préposés du centre d’appel 112 (qui remplace et regroupe les numéros 100 et 101) à évaluer rapidement les situations d’urgence et à envoyer les moyens adaptés à la pathologie du patient, un groupe d’experts médicaux a élaboré un manuel belge de la régulation médicale. Ce manuel sera bientôt soumis à l’approbation officielle des acteurs de l’aide médicale urgente. Une formation et une version électronique sont prévues dans un futur proche.

Le manuel contient une liste des situations graves les plus souvent rencontrées. Des protocoles médicaux identifient les situations par des mots-clés. Ils indiquent la manière de traiter l’appel, le type de moyens à envoyer en fonction de la gravité de la situation et les conseils que les témoins peuvent apporter en attendant l’arrivée des secours.

Cet outil a pour objectifs :

- une meilleure régulation et un plus grand suivi des appels médicaux
- une uniformisation des méthodes de travail dans les différents centres de traitement des appels
- une préparation approfondie pour les futurs dispatchings médicaux
- une meilleure protection des préposés en cas de litiges


Contact :
Michel Van Hoegaerden, Directeur Général ff. DG Soins de Santé primaires et Gestion de Crise, 02/ 524 90 15, michel.vanhoegaerden@health.fgov.be

source : www.health.fgov.be

et voici un manuel de régulation du CS100 Belge que j'ai trouvé sur un site... Francais

Le lien est ici http://www.infirmiersapeurpompier.com/fichiers/telechargement/actualites_politiques/manuel_regul_belge.pdf?PHPSESSID=1d82f8514135ff78785c671509a7f2f4

le même manuel se trouve aussi sur le site SPF santé publique

je me doute bien, mais comme je suis tombé dessus par hasard, autant publier le lien et en faire profiter tout le monde

oui, mais la version que tu donnes n'est pas la dernière

mais si tu as la dernière, je t'en prie, poste là

moi je l'ai reçue d'un ami preposé

mais en version papier désolè

Voici la version électronique :
https://portal.health.fgov.be/pls/portal/docs/PAGE/INTERNET_PG/HOMEPAGE_MENU/GEZONDHEIDZORG1_MENU/VIGILANTIE1_MENU/MANUELREGULATIONMEDICALE1_MENU/MANUELREGULATIONMEDICALE1_DOCS/SPF_MANUEL-FR-WEB_V2.PDF

Bonne lecture

Et pour ceux qui veulent décorer leur intérieur, voici le poster de la régulation : http://v2p.health.fgov.be/filestore/18090671_FR/SPF_PosterRM_11-09_FR_18090671_fr.pdf

j'ai la version papier avec decoupe de ce dernier pdf; il est super!
il etait dispo aux astrid user days sur le stand du spf santé publique...

Apparemment la version 3.0 serais sortie, un lien serais disponible?

@+ merci.