Appel 112 par une personne sourde et muette
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Appel 112 par une personne sourde et muette
Intéressante question posée par un membre (timide) :
Comment une personne sourde et muette peut-elle faire un appel 112?
Existe-t-il un moyen spécifique afin de faire l'appel. Cette personne a un système électronique afin d'entendre via des vibrations et certains tons(D'après ce que j'ai compris et dont je ne remets en cause.)
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Bienvenue a Timide (lol)
Pour faire appel aux services de secours, les sourds muets ont la possibilité de le faire par fax....
Dans un avenir ....proche lointain ou lointain proche.... ils pourront faire appel aux secours par sms... c'est a l'etude et en court d'élaboration....
Pour faire appel aux services de secours, les sourds muets ont la possibilité de le faire par fax....
Dans un avenir ....proche lointain ou lointain proche.... ils pourront faire appel aux secours par sms... c'est a l'etude et en court d'élaboration....
fireken- Actifs
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Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
par fax ... encore faut il en avoir un ... et sur quel numéro alors ?
Frank- Actifs
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Localisation : Là où vous ne pensez pas ...
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Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Frank a écrit:par fax ... encore faut il en avoir un ... et sur quel numéro alors ?
la plupart des sourd et muets possédaient des fax, c'etait un peu leur moyen de communiquer avec le monde extérieur à distance avant les mails etc;....
sur le 100 ou le 112
fireken- Actifs
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Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Je ne parviens plus à remettre la main dessus mais côté néerlandophone, il y avait un formulaire type à compléter en cochant des cases qui décrivent la situation
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Cheap a écrit:Je ne parviens plus à remettre la main dessus mais côté néerlandophone, il y avait un formulaire type à compléter en cochant des cases qui décrivent la situation
c'est ce que nous avons également
fireken- Actifs
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Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Il y avait un article à ce sujet dans le dernier numéro du magazine publié par Astrid, mais je ne l'ai pas conservé.
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
j' ai trouvé ceci ( sans savoir si c'est toujours d' actualité)
http://www.handimobility.org/blog/wp-content/plugins/downloads-manager/upload/Belgique_Fax_detresse.pdf
http://www.handimobility.org/blog/wp-content/plugins/downloads-manager/upload/Belgique_Fax_detresse.pdf
eastfly- Actifs
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Date d'inscription : 20/09/2006
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
un autre exemple venant de la police de Bruxelles :
http://www.policelocale.be/sites/5340/images/stories/pdf/faxurgence2009.pdf
http://www.policelocale.be/sites/5340/images/stories/pdf/faxurgence2009.pdf
eastfly- Actifs
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Date d'inscription : 20/09/2006
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Ce n'est pas en rapport avec ceci:
https://secours112.forumactif.be/t25787-sourds-et-malentendants
https://secours112.forumactif.be/t25787-sourds-et-malentendants
quasimodo- Actifs
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Date d'inscription : 23/03/2009
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Merci à tous pour vos réponses!!
Amicalement
Xavier alias timide
Amicalement
Xavier alias timide
xav456- Actifs
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Date d'inscription : 10/07/2009
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Bonjour,
En France, il existe un n° de secours pour les "sourds et malentendants", Il s'agit du 114.
Ce n° est joignable par fax ou par sms que ce soit pour avoir la police, les pompiers ou le samu.
Le central 114 bascule ensuite l'appel sur le service de secours territorialement compétant
Ici le lien pour faire connaitre le service :
http://www.urgence114.fr/
Il existe même une application pour smartphone :
https://itunes.apple.com/fr/app/sms-irauda-demande-secours/id483574677?mt=8
Ce service n'est pas très vieux, il doit avoir 4 ou 5 ans.
En France, il existe un n° de secours pour les "sourds et malentendants", Il s'agit du 114.
Ce n° est joignable par fax ou par sms que ce soit pour avoir la police, les pompiers ou le samu.
Le central 114 bascule ensuite l'appel sur le service de secours territorialement compétant
Ici le lien pour faire connaitre le service :
http://www.urgence114.fr/
Il existe même une application pour smartphone :
https://itunes.apple.com/fr/app/sms-irauda-demande-secours/id483574677?mt=8
Ce service n'est pas très vieux, il doit avoir 4 ou 5 ans.
dsa94800- Actifs
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Date d'inscription : 19/03/2013
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
www.securitecivile.be a écrit:Prendre contact avec le 112 ou le 101 par l’intermédiaire d’un appel vocal s’avère impossible ou nettement plus difficile si vous êtes sourd, malentendant ou si vous présentez un trouble de la parole. Les Services publics fédéraux de la Santé publique et de l’Intérieur ainsi que les services de la police intégrée se sont engagés de manière intensive au cours de ces dernières années afin de prévoir une fonctionnalité via SMS. Depuis le 15 février, les centres d’appels urgents sont également joignables via SMS.
L’envoi d’un SMS d’urgence n’est possible que vers deux numéros spécifiques que les personnes sourdes, malentendantes ou présentant des troubles de la parole peuvent demander. Il ne s’agit pas du 112, 100 ou 101 mais de numéros réservés à ces personnes. Un court-métrage sous-titré et en langage des signes, disponible sur le site www.112.be/sms , vous expliquera comment procéder.
Attention: Lorsque vous demandez ces numéros spécifiques via SMS ou e-mail, vous déclarez sur l’honneur que vous êtes dans l’incapacité de contacter les centres d’appels urgents via un appel vocal. En effet, pour toutes les autres personnes, un appel vocal est le seul moyen de contacter les centres d’appels urgents.
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Bonjour,
pour développer un peu sur le 114, voici comment ça marche.
Le requérant joint le 114 (basé à Grenoble je crois) par internet.
Un dialogue est instauré alors entre le requérant et le 114. Est mis ensuite dans la boucle le SAMU du département concerné.
le 15 pose les questions au 114 qui retranscrit au requérant.
Voilà pour ce que j'en sais.
pour développer un peu sur le 114, voici comment ça marche.
Le requérant joint le 114 (basé à Grenoble je crois) par internet.
Un dialogue est instauré alors entre le requérant et le 114. Est mis ensuite dans la boucle le SAMU du département concerné.
le 15 pose les questions au 114 qui retranscrit au requérant.
Voilà pour ce que j'en sais.
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Du nouveau : http://www.112.be/fr/sms
eric7060- Actifs
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Age : 51
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Date d'inscription : 22/11/2009
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Merci à tous!!
xav456- Actifs
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Localisation : Brabant-wallon
Date d'inscription : 10/07/2009
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
seb1815 a écrit:
(...) Voilà pour ce que j'en sais (...)
A en croire le site http://www.urgence114.fr/ , le 114 est à contacter par sms ou fax.
Un document-type à envoyer par fax est prévu, il peut être téléecharger sur le site en référence ci-dessus
Patrick Decorte- Modérateur "Police"
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Date d'inscription : 14/10/2008
Re: Appel 112 par une personne sourde et muette
Le centre de réception du 114 est basé au CHU de Grenoble (mais ne dépend pas du SAMU), il réceptionne les demandes de secours par fax ou sms et les transfères au service de secours concerné" qui est territorialement compétant.
dsa94800- Actifs
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Date d'inscription : 19/03/2013
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